{"id":151,"date":"2026-09-02T18:13:06","date_gmt":"2026-09-02T16:13:06","guid":{"rendered":"https:\/\/outlookassistant.nl\/?page_id=151"},"modified":"2026-09-18T13:44:24","modified_gmt":"2026-09-18T11:44:24","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacyverklaring"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Introductie<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex hecht waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken in verband met OAS \u2013 Outlook Assistant Suite, waarom we deze gegevens verwerken en hoe we hiermee omgaan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van outlookassistant.nl, contact met Innosterex over OAS en de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitproberen, aanschaffen, activeren, licenti\u00ebren en ondersteunen van OAS.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cookies<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De website van OAS \u2013 Outlook Assistant Suite maakt momenteel geen gebruik van cookies voor analyse, marketing of het volgen van bezoekers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor de beveiliging van het contactformulier wordt Cloudflare Turnstile gebruikt. Deze dienst helpt geautomatiseerd misbruik en spam te voorkomen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer in de toekomst functionaliteiten worden toegevoegd waarbij cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt, wordt deze privacyverklaring waar nodig aangepast en wordt toestemming gevraagd wanneer dit wettelijk vereist is.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Innosterex<\/strong><br>Nederland<br>Website: innosterex.nl<br>E-mail: info@innosterex.nl<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Welke persoonsgegevens verwerken we?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn om OAS en de bijbehorende website en dienstverlening aan te bieden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>voornaam;<\/li>\n\n\n\n<li>tussenvoegsel, indien van toepassing;<\/li>\n\n\n\n<li>achternaam;<\/li>\n\n\n\n<li>e-mailadres;<\/li>\n\n\n\n<li>onderwerp van je bericht;<\/li>\n\n\n\n<li>de informatie die je zelf in het bericht verstrekt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer je OAS aanschaft, activeert of gebruikt, kunnen daarnaast persoonsgegevens worden verwerkt die nodig zijn voor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>je bestelling;<\/li>\n\n\n\n<li>betaling en facturering;<\/li>\n\n\n\n<li>het aanmaken en beheren van je OAS-licentie;<\/li>\n\n\n\n<li>licentieactivering;<\/li>\n\n\n\n<li>ondersteuning bij het gebruik van OAS;<\/li>\n\n\n\n<li>noodzakelijke communicatie over je bestelling of licentie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welke gegevens worden verwerkt, is afhankelijk van de handeling die je uitvoert.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Waarvoor gebruiken we je persoonsgegevens?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor een duidelijk doel. We kunnen je persoonsgegevens gebruiken voor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>het beantwoorden van vragen via het contactformulier of per e-mail; <\/li>\n\n\n\n<li>het leveren van ondersteuning bij het gebruik van OAS; <\/li>\n\n\n\n<li>het verwerken en administreren van bestellingen en betalingen; <\/li>\n\n\n\n<li>het verzorgen van facturering en financi\u00eble administratie;<\/li>\n\n\n\n<li>het verstrekken, activeren en beheren van OAS-licenties; <\/li>\n\n\n\n<li>het versturen van noodzakelijke informatie over een bestelling, betaling, licentie of belangrijke wijziging; <\/li>\n\n\n\n<li>het beveiligen en verbeteren van onze website, software en dienstverlening; <\/li>\n\n\n\n<li>het voorkomen en onderzoeken van misbruik; <\/li>\n\n\n\n<li>het voldoen aan wettelijke verplichtingen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We gebruiken je contactgegevens <strong>niet voor commerci\u00eble nieuwsbrieven of reclame zonder dat je daar toestemming voor hebt gegeven<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Op welke grondslag verwerken we persoonsgegevens?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie verwerken we persoonsgegevens op basis van:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>uitvoering van een overeenkomst<\/strong>, bijvoorbeeld wanneer je OAS aanschaft of gebruikmaakt van een licentie; <\/li>\n\n\n\n<li><strong>wettelijke verplichtingen<\/strong>, bijvoorbeeld voor onze financi\u00eble en fiscale administratie; <\/li>\n\n\n\n<li><strong>gerechtvaardigd belang<\/strong>, bijvoorbeeld voor het beveiligen en verbeteren van onze website en dienstverlening, fraudepreventie en het beantwoorden van vragen; <\/li>\n\n\n\n<li><strong>toestemming<\/strong>, wanneer we je daar specifiek om vragen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming altijd weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die v\u00f3\u00f3r het intrekken rechtmatig hebben plaatsgevonden<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming altijd weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die v\u00f3\u00f3r het intrekken rechtmatig hebben plaatsgevonden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hoe lang bewaren we je persoonsgegevens?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daarbij hanteren we in principe de volgende uitgangspunten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>gegevens uit het contactformulier en e-mailcorrespondentie bewaren we zolang dit nodig is om je vraag te behandelen en eventuele vervolgvragen af te handelen;<\/li>\n\n\n\n<li>gegevens die betrekking hebben op een OAS-licentie bewaren we zolang de licentie actief is en daarna zolang dit redelijkerwijs nodig is voor ondersteuning en administratie;<\/li>\n\n\n\n<li>gegevens over bestellingen, betalingen en facturen bewaren we gedurende de wettelijke bewaartermijn die voor onze administratie geldt;<\/li>\n\n\n\n<li>technische en beveiligingsgegevens bewaren we alleen zolang deze nodig zijn voor beveiliging, probleemoplossing en het goed functioneren van onze diensten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om ze te bewaren, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Met wie delen we je persoonsgegevens?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex verkoopt of verstrekt je persoonsgegevens niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor onze website en dienstverlening maken we gebruik van externe dienstverleners. Zij kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dat noodzakelijk is voor hun dienstverlening.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Op dit moment kan het daarbij onder andere gaan om:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>onze hosting- en e-mailprovider voor het beschikbaar stellen van de website en het verwerken van e-mail;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cloudflare<\/strong> voor de beveiliging van het contactformulier tegen spam en misbruik.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mollie<\/strong> voor het verwerken van betalingen;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Moneybird<\/strong> voor facturering en financi\u00eble administratie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor het verstrekken en beheren van OAS-licenties maakt Innosterex gebruik van de eigen licentie-infrastructuur van OAS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Externe dienstverleners kunnen hun eigen privacyvoorwaarden hanteren. Waar dat wettelijk vereist is, maken we passende afspraken met partijen die namens Innosterex persoonsgegevens verwerken.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Beveiliging van je persoonsgegevens<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of ongewenste openbaarmaking.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL\/TLS). Daarnaast worden maatregelen toegepast om de website en het contactformulier te beschermen tegen spam, misbruik en ongeautoriseerde toegang.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoewel we zorgvuldig omgaan met de beveiliging van persoonsgegevens, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledige veiligheid garanderen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Je rechten<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt Innosterex verzoeken om:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>inzage in de persoonsgegevens die we van je verwerken;<\/li>\n\n\n\n<li>onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren;<\/li>\n\n\n\n<li>je persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover we deze niet wettelijk moeten bewaren;<\/li>\n\n\n\n<li>de verwerking van je persoonsgegevens te beperken;<\/li>\n\n\n\n<li>bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van je persoonsgegevens;<\/li>\n\n\n\n<li>je persoonsgegevens, wanneer van toepassing, in een overdraagbare vorm te ontvangen;<\/li>\n\n\n\n<li>eerder gegeven toestemming in te trekken.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? <a href=\"https:\/\/outlookassistant.nl\/contact\/\" data-type=\"page\" data-id=\"131\">Neem dan contact met ons op via de contactpagina<\/a>. We kunnen je vragen om aanvullende informatie wanneer dat nodig is om je identiteit te controleren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We reageren binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn op je verzoek.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Klachten over de verwerking van persoonsgegevens<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Heb je een klacht over de manier waarop Innosterex met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via<a href=\"https:\/\/outlookassistant.nl\/contact\/\" data-type=\"page\" data-id=\"131\"> onze contactpagina<\/a>, zodat we kunnen proberen je klacht op te lossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de <strong>Autoriteit Persoonsgegevens<\/strong>, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Wijzigingen in deze privacyverklaring<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website, software of de geldende wet- en regelgeving verandert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op deze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen we dit, wanneer dat nodig is, duidelijk kenbaar maken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Laatst bijgewerkt: 14 september 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Contact<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innosterex is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Heb je vragen over deze privacyverklaring, wil je gebruikmaken van je privacyrechten of heb je een andere vraag over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact op via:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail: <a>info@outlookassistant.nl<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De actuele contact- en bedrijfsgegevens van Innosterex zijn te vinden op de pagina <a href=\"https:\/\/outlookassistant.nl\/bedrijfsgegevens\/\" data-type=\"page\" data-id=\"496\"><strong>Bedrijfsgegevens<\/strong>.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introductie Innosterex hecht waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken in verband met OAS \u2013 Outlook Assistant Suite, waarom we deze gegevens verwerken en hoe we hiermee omgaan. Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van outlookassistant.nl, contact met Innosterex over OAS en de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"hide","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","iawp_total_views":0,"footnotes":""},"class_list":["post-151","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":502,"href":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151\/revisions\/502"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/outlookassistant.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}